Política de Reembolso

Seu pedido pode ser reembolsado nas seguintes situações:

Quando reembolsamos

  • Cancelamento antes do envio do produto caso o produto não seja proveniente de uma encomenda
  • Produto com defeito de fabricação comprovado
  • Produto diferente do que foi cotado e combinado via WhatsApp

Prazo

O reembolso é processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis após a aprovação.

Importante

Como trabalhamos com peças sob consulta e, em muitos casos, importadas, pedidos cancelados após o início do processo de importação podem estar sujeitos a análise caso a caso.

Como solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp (11) 94702-4495.